Calling株式会社（以下、弊社）は、個人情報保護を弊社の重要な責務と認識し、弊社が提供するサービスや、キャストとのマッチング（キャストによるサービス提供）を通じて取り扱う個人情報について、本プライバシーポリシーに則り、その収集や取り扱いには細心の注意を払います。
個人情報とは
本サービスにおいて「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、①当該情報に含まれる氏名、住所、電話番号、メールアドレス、クレジットカード番号、銀行口座番号その他の記述等（文書、図画若しくは電磁的記録に記載され、若しくは記録され、又は音声、動作その他の方法を用いて表された一切の事項をいいます。）により利用者個人を識別できる情報（他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含む。）、及び②個人識別符号が含まれるものを指します。本サービスでは、利用者が個人情報を弊社に送信することを了承した場合にのみ収集されます。
個人情報の利用目的
弊社では、個人情報を、次の目的のために使用し、個人情報を適法かつ公正な手段で取得・利用させていただきます。弊社は、個人情報の主体である本人（以下「本人」といいます。）の同意がある場合を除き、以下の目的達成に必要な範囲を超えて、取得した個人情報を利用しません。
・本サービスの提供、本サービスに関連する決済、本人が利用している本サービスに関連するサービスや新商品に関する情報のお知らせ、本サービスの改善や新サービス開発のため
・利用者が本サービスを利用するにあたり必要な連絡をするため
・ポイント、クーポン、キャッシュバックその他の弊社が実施するインセンティブプログラム等を提供するため
・本サービスの運営を目的とする個人情報が特定されない統計データを収集・作成送付するため
・本人が本サービスのアカウントを第三者サービス（Facebook、LINE、Apple、Twitter、Google+等をいいます。以下同じ。）のアカウントと連携および接続をした場合に、連携した第三者サービスの登録情報を本サービスにおいて表示するため
・お問い合わせに返答するため
・取得した本人の需要に関する情報に応じて本サービスの宣伝及び広告をする目的でメールの送付その他の方法によるご連絡をするため
・メールマガジン等の配信のため
・広告の効果測定を目的とし、第三者の運営するツールから当サイトに訪れる前にクリックされている広告の情報（クリック日や広告掲載サイトなど）を取得し、会員登録IDおよび求人応募IDと照合するため
・本サービスの安全性確保、不正アクセス行為、スパム行為等の不正利用を防止するため
・本人の承諾に基づく、本サービスを利用する企業への当該本人の個人情報の開示
・その他、本人の同意を得た目的（会員については利用規約に定める個人情報の利用目的、及びCallingキャストについてはCallingキャスト規約に定める個人情報の利用目的を含みますがこれらに限られません。）のため
上記以外に利用の必要がある場合は、事前にその旨を連絡させて頂きます。
個人情報の利用
弊社は、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他の法令により許容される場合を除き、本人の同意を得ず、利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を取り扱いません。但し、次の場合はこの限りではありません。
・法令に基づく場合
・人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
・公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
・国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
・学術研究機関等に個人データを提供する場合であって、当該学術研究機関等が当該個人データを学術研究目的で取り扱う必要があるとき（当該個人データを取り扱う目的の一部が学術研究目的である場合を含み、個人の権利利益を不当に侵害するおそれがある場合を除く。）
第三者提供
弊社は、第3項各号のいずれかに該当する場合を除くほか、あらかじめ本人の同意を得ないで、個人情報を第三者に提供しません。但し、次に掲げる場合は上記に定める第三者への提供には該当しません。
・利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部又は一部を委託することに伴って個人情報を提供する場合
・合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
・個人情報保護法の定めに基づき共同利用する場合
・第4.1項の定めにかかわらず、弊社は、第3項各号のいずれかに該当する場合を除くほか、外国（個人情報保護法第28条に基づき個人情報保護委員会規則で指定される国を除きます。）にある第三者（個人情報保護法第28条に基づき個人情報保護委員会規則で指定される基準に適合する体制を整備している者を除きます。）に個人情報を提供する場合には、あらかじめ外国にある第三者への提供を認める旨の本人の同意を得るものとします。
弊社は、個人情報を第三者に提供したときは、個人情報保護法第29条に従い、記録の作成及び保存を行います。
弊社は、第三者から個人情報の提供を受けるに際しては、個人情報保護法第30条に従い、必要な確認を行い、当該確認にかかる記録の作成及び保存を行うものとします。
個人情報の開示
弊社は、本人から、個人情報保護法の定めに基づき個人情報又は当該本人が識別される個人データに係る第4.3項及び第4.4項の記録の開示を求められたときは、本人からのご請求であることを確認の上で、本人に対し、遅滞なく開示を行います（当該個人情報又は記録が存在しないときにはその旨を通知いたします。）。 但し、個人情報保護法その他の法令により、弊社が開示の義務を負わない場合は、この限りではありません。なお、個人情報の開示につきましては、手数料（1件あたり1,000円）を頂戴しておりますので、あらかじめ御了承ください。
個人情報の訂正等
弊社は、本人から、個人情報が真実でないという理由によって、個人情報保護法の定めに基づきその内容の訂正、追加又は削除（以下「訂正等」といいます。）を求められた場合には、本人からのご請求であることを確認の上で、利用目的の達成に必要な範囲内において、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の内容の訂正等を行い、その旨を本人に通知します（訂正等を行わない旨の決定をしたときは、本人に対しその旨を通知いたします。）。 但し、個人情報保護法その他の法令により、弊社が訂正等の義務を負わない場合は、この限りではありません。
個人情報の利用停止等
弊社は、本人から、①本人の個人情報が、あらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由、違法若しくは不当な行為を助長し、若しくは誘発するおそれがある方法により個人情報を利用されているという理由、又は偽りその他不正の手段により取得されたものであるという理由により、個人情報保護法の定めに基づきその利用の停止又は消去（以下「利用停止等」といいます。）を求められた場合、 ②個人情報が 本人の同意なく第三者に提供されているという理由により、個人情報保護法の定めに基づきその提供の停止（以下「提供停止」といいます。）を求められた場合、 又は③本人の個人情報を弊社が利用する必要がなくなったという理由、本人の個人情報に係る個人情報保護法第26条第1項本文に規定する事態が生じた場合その他本人の個人情報の取扱いにより当該本人の権利若しくは正当な利益が害されるおそれがあるという理由により、個人情報保護法の定めに基づきその利用停止等又は提供停止を求められた場合において、 そのご請求に理由があることが判明した場合には、本人からのご請求であることを確認の上で、遅滞なく個人情報の利用停止等又は提供停止を行い、その旨を本人に通知します。 但し、個人情報保護法その他の法令により、弊社が利用停止等又は提供停止の義務を負わない場合は、この限りではありません。
外部SNSサービス、リンク
弊社は、本人の同意を得て本サービスと連携する第三者の SNS サービス（以下「外部 SNS サービス」といいます。）と連携してサービスを提供する場合があり、本人が、外部 SNS サービスによる個人情報の利用を許諾した際には、当該利用許諾の範囲内において外部 SNS サービスにおいても個人情報が利用されることがあります。当該利用許諾に際しては、外部 SNS サービスのプライバシーポリシーを必ずご一読ください。
本サービスに第三者のページへのリンクを含む場合、弊社は当該リンク先における個人情報の取り扱いには責任を負いかねます。各リンク先のサービスのご利用に際してはそれぞれのプライバシーポリシーを一読されることを推奨します。
クッキーの利用
弊社は、本サービスのコンテンツの提供を管理・維持したり、新しいサービスを検討したり、ログイン情報管理や広告配信のために端末情報をクッキーにて利用しております。本人がクッキーの受入を拒否する場合、本サービスの一部が利用できないことがあります。
お問い合わせ
開示等のお申出、ご意見、ご質問、苦情のお申出その他個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願い致します。
〒135-0021
東京都江東区白河４丁目9－25 パークハウス清澄白河タワー
Calling株式会社 個人情報保護相談窓口
E-mail ：apply@mycallingrr.com
プライバシーポリシーの改訂について
弊社は、プライバシーポリシーの全部または一部を改定することがあります。重要な変更がある場合には、サイト上でお知らせします。
個人情報の安全管理
弊社は、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏洩などのリスクに対して、個人情報の安全管理が図られるよう、弊社の従業員に対し、必要かつ適切な監督を行います。 また、弊社は、個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合は、委託先において個人情報の安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。弊社の保有個人データに関する具体的な安全管理措置の内容は、以下のとおりです。
基本方針の策定
個人データの適正な取扱いの確保のため、「関係法令・ガイドライン等の遵守」、「質問及び苦情処理の窓口」等についての基本方針として、本プライバシーポリシーを策定
個人データの取扱いに係る規律の整備
取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、取扱方法、責任者・担当者及びその任務等について個人データの取扱規程を策定
組織的安全管理措置
1）個人データの取扱いに関する責任者を設置するとともに、個人データを取り扱う従業者及び当該従業者が取り扱う個人データの範囲を明確化し、法や取扱規程に違反している事実又は兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制を整備
2）個人データの取扱状況について、定期的に自己点検を実施
人的安全管理措置
1）個人データの取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修を実施
2）個人データについての秘密保持に関する事項を就業規則に記載
物理的安全管理措置
1）個人データを取り扱う区域において、従業者の入退室管理及び持ち込む機器等の制限を行うとともに、権限を有しない者による個人データの閲覧を防止する措置を実施
2）個人データを取り扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難又は紛失等を防止するための措置を講じるとともに、事業所内の移動を含め、当該機器、電子媒体等を持ち運ぶ場合、容易に個人データが判明しないよう措置を実施
技術的安全管理措置
1）アクセス制御を実施して、担当者及び取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定
2）個人データを取り扱う情報システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入
外的環境の把握
外国に個人情報を保管する場合は、当該国の個人情報の保護に関する制度等を把握した上で安全管理措置を実施
個人情報取扱事業者の名称、住所及び代表者の氏名
〒135-0021
東京都江東区白河４丁目9－25 パークハウス清澄白河タワー
Calling株式会社
代表取締役 松下陸雄
2023年03月01日 制定・施行